4月27日,一場名為《外貿的朋友》的講演會在寧波文化廣場大劇院首發(fā)后,相關的推文便火速刷屏了寧波外貿人的朋友圈,引發(fā)大量外貿企業(yè)家和管理者的思考:創(chuàng)新紅利
4月27日,一場名為《外貿的朋友》的講演會在寧波文化廣場大劇院首發(fā)后,相關的推文便火速刷屏了寧波外貿人的朋友圈,引發(fā)大量外貿企業(yè)家和管理者的思考:創(chuàng)新紅利是否可以成為企業(yè)快跑的新興助力?
同一日,順利結束了第125屆廣交會二期參展的華孚進出口代表們,也帶著同樣的思考凱旋而歸。華孚人明白,創(chuàng)新能注入鮮活的血液,需要每一個人都帶著“創(chuàng)新意識”,多看、多聽、多思考,以廣交會為起點,飛翔至更廣闊的國際舞臺。
締造產品名片
“ 業(yè)務和研發(fā)信息融通 跨品類大膽借鑒”
美一二部陳經理,多年參加廣交會了,她對參會的流程駕輕就熟。用她的話來說,就是“可能連競品公司那些參會的老面孔都已經熟悉了”。但是,這并不是意味著工作的麻木和重復,“我們企圖在每一屆的廣交會上汲取新的養(yǎng)分,思考并且探索,”陳經理說。
華孚代表團在這次的廣交會上雖然接到許多新客咨詢,但就MOQ(最低起訂量)標準來說,有些客商并未能達標,“我們一直都致力于服務好每一位顧客,不分大小。但現(xiàn)在市場上的產品大同小異,所以增強大客戶對我們產品的粘性仍是我們努力的主要方向。這也就意味著,產品外形和產品概念的創(chuàng)新成為是關鍵中的關鍵,”陳經理對此特別舉了一個例子。
廣交會期間,陳經理在她的一位客戶處了解到,有款衣服的拉鏈設計特別新穎,拉開和拉合狀態(tài)會分別呈現(xiàn)不一樣的圖案效果,結果有個箱包的客戶就把這個概念引入到自己的產品中去,成功打造了相關的爆款。
“有時候,跨品類設計思路的大膽借鑒及創(chuàng)新,也能激發(fā)出新的市場火花,”陳經理說:“所以,廣交會后我們會把獲取到的信息進行梳理,與研發(fā)中心溝通,相信業(yè)務和研發(fā)在信息上的有效融通,能創(chuàng)造出1+1>2的效果?!?br />
這屆廣交會上,有GET到新思路,但也同時體會到新的痛點。缺乏“產品名片”,成為很多訂單確認的最后一道障礙。
目前,使用的圖片式和口頭式的產品推薦形式單一、內容單薄,會使得產品展現(xiàn)不夠靈動吸引。因此,如為每一款主推產品打造屬于其自身,個性獨特卻又形成系列的,包含了產品立體解析、用戶體驗說明、產品相關數(shù)據(jù)等全面的“產品視頻名片”,是否會大大提升顧客對產品的認識度和接納度,促進快速成交,這值得我們進一步的探索與思考。
掌握行業(yè)話語權
“ 在設計中導入中外差異精神 做時尚的領導者”
在廣交會的陶瓷餐具的展位上,老外正里三層外三層的哄拿樣品,熱情比較把玩著,他們并沒有提出太多的修改意見,因為對于陶瓷,中國人才是行家。瓷具這個產業(yè)自有它深厚的文化底蘊,且同時,國人也深享有這個行業(yè)的獨特話語權。
“同樣的,在個人護理的領域中,我們未來的方向也應是掌握對行業(yè)甚至是產品的話語權,”設計總監(jiān)江女士提到,“這就需要在設計語言中更了解中外差異,只有當客戶認為你了解他們,雙方在審美上的表達更默契和靠近,才能對你拋出的產品產生更高的接受度和認可度,甚至可能在未來達到你給什么,他們就要什么的境況,那我們才算是真正獲得了話語主導優(yōu)勢?!?
設計總監(jiān)江女士繼續(xù)舉例說到,這次廣交會上,自主研發(fā)的“APHRODITEL’S PINK ROBE”系列中,桃粉色主題的研發(fā)套組(圖1)在客戶中反饋度極好,幾乎所有客戶都表現(xiàn)出了濃厚的興趣,但卻未能現(xiàn)場達成成交。原因在于,針對全新的產品色彩和樣式,客戶也會產生保守的心理,也會出現(xiàn)是否賣得動的考量和遲疑。
(圖1:桃粉色主題研發(fā)套組配色)
眾所周知,創(chuàng)立于1963年的國際流行色委員“International Commission For ColorIn Fashion And Textiles”會在每年6月和12月分“春夏”與“秋冬”兩次召開會議,色彩專家代表們會經過分析探討、整理研究,預測出24個月以后國際的色彩趨勢走向,最后,這份有份量的報告就會確定全球的色彩流行趨勢。因此,華孚未來努力的方向也將如是,成為行業(yè)內這樣的風尚引導者、時尚風向標,掌握開發(fā)主動權,讓客戶對我們的產品充滿信心。
據(jù)了解,中外差異在產品設計上還有著諸多體現(xiàn),比如,因為國內外青少年同年齡心理成熟度的區(qū)別,同樣是一組恐龍系列的產品,在國外客戶年齡層主要分布在10歲以下,而在國內,相同產品的客群年齡接受范圍可達到15+以上。
再比如,婚禮系列的產品中,西方客戶提出了增加白色的色彩比例,減少粉色比重的需求,這也與西方的婚禮文化息息相關。因此,在設計中將中外文化的差異理解相融合,那么才可能生產出“地道”的爆品。
一直以來,廣交會是擴寬國際市場的起飛點,對企業(yè)開拓國際市場起到重要的作用。這次,借助廣交會的品牌效應,華孚經過深入的思考和提升,勢必將助力企業(yè)培育品牌、轉型升級,并變大變強,相信華孚勢必能走向了更廣闊的國際舞臺。