4月27日,一場(chǎng)名為《外貿(mào)的朋友》的講演會(huì)在寧波文化廣場(chǎng)大劇院首發(fā)后,相關(guān)的推文便火速刷屏了寧波外貿(mào)人的朋友圈,引發(fā)大量外貿(mào)企業(yè)家和管理者的思考:創(chuàng)新紅利
4月27日,一場(chǎng)名為《外貿(mào)的朋友》的講演會(huì)在寧波文化廣場(chǎng)大劇院首發(fā)后,相關(guān)的推文便火速刷屏了寧波外貿(mào)人的朋友圈,引發(fā)大量外貿(mào)企業(yè)家和管理者的思考:創(chuàng)新紅利是否可以成為企業(yè)快跑的新興助力?
同一日,順利結(jié)束了第125屆廣交會(huì)二期參展的華孚進(jìn)出口代表們,也帶著同樣的思考凱旋而歸。華孚人明白,創(chuàng)新能注入鮮活的血液,需要每一個(gè)人都帶著“創(chuàng)新意識(shí)”,多看、多聽(tīng)、多思考,以廣交會(huì)為起點(diǎn),飛翔至更廣闊的國(guó)際舞臺(tái)。
締造產(chǎn)品名片
“ 業(yè)務(wù)和研發(fā)信息融通 跨品類(lèi)大膽借鑒”
美一二部陳經(jīng)理,多年參加廣交會(huì)了,她對(duì)參會(huì)的流程駕輕就熟。用她的話(huà)來(lái)說(shuō),就是“可能連競(jìng)品公司那些參會(huì)的老面孔都已經(jīng)熟悉了”。但是,這并不是意味著工作的麻木和重復(fù),“我們企圖在每一屆的廣交會(huì)上汲取新的養(yǎng)分,思考并且探索,”陳經(jīng)理說(shuō)。
華孚代表團(tuán)在這次的廣交會(huì)上雖然接到許多新客咨詢(xún),但就MOQ(最低起訂量)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)說(shuō),有些客商并未能達(dá)標(biāo),“我們一直都致力于服務(wù)好每一位顧客,不分大小。但現(xiàn)在市場(chǎng)上的產(chǎn)品大同小異,所以增強(qiáng)大客戶(hù)對(duì)我們產(chǎn)品的粘性仍是我們努力的主要方向。這也就意味著,產(chǎn)品外形和產(chǎn)品概念的創(chuàng)新成為是關(guān)鍵中的關(guān)鍵,”陳經(jīng)理對(duì)此特別舉了一個(gè)例子。
廣交會(huì)期間,陳經(jīng)理在她的一位客戶(hù)處了解到,有款衣服的拉鏈設(shè)計(jì)特別新穎,拉開(kāi)和拉合狀態(tài)會(huì)分別呈現(xiàn)不一樣的圖案效果,結(jié)果有個(gè)箱包的客戶(hù)就把這個(gè)概念引入到自己的產(chǎn)品中去,成功打造了相關(guān)的爆款。
“有時(shí)候,跨品類(lèi)設(shè)計(jì)思路的大膽借鑒及創(chuàng)新,也能激發(fā)出新的市場(chǎng)火花,”陳經(jīng)理說(shuō):“所以,廣交會(huì)后我們會(huì)把獲取到的信息進(jìn)行梳理,與研發(fā)中心溝通,相信業(yè)務(wù)和研發(fā)在信息上的有效融通,能創(chuàng)造出1+1>2的效果?!?br />
這屆廣交會(huì)上,有GET到新思路,但也同時(shí)體會(huì)到新的痛點(diǎn)。缺乏“產(chǎn)品名片”,成為很多訂單確認(rèn)的最后一道障礙。
目前,使用的圖片式和口頭式的產(chǎn)品推薦形式單一、內(nèi)容單薄,會(huì)使得產(chǎn)品展現(xiàn)不夠靈動(dòng)吸引。因此,如為每一款主推產(chǎn)品打造屬于其自身,個(gè)性獨(dú)特卻又形成系列的,包含了產(chǎn)品立體解析、用戶(hù)體驗(yàn)說(shuō)明、產(chǎn)品相關(guān)數(shù)據(jù)等全面的“產(chǎn)品視頻名片”,是否會(huì)大大提升顧客對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)度和接納度,促進(jìn)快速成交,這值得我們進(jìn)一步的探索與思考。
掌握行業(yè)話(huà)語(yǔ)權(quán)
“ 在設(shè)計(jì)中導(dǎo)入中外差異精神 做時(shí)尚的領(lǐng)導(dǎo)者”
在廣交會(huì)的陶瓷餐具的展位上,老外正里三層外三層的哄拿樣品,熱情比較把玩著,他們并沒(méi)有提出太多的修改意見(jiàn),因?yàn)閷?duì)于陶瓷,中國(guó)人才是行家。瓷具這個(gè)產(chǎn)業(yè)自有它深厚的文化底蘊(yùn),且同時(shí),國(guó)人也深享有這個(gè)行業(yè)的獨(dú)特話(huà)語(yǔ)權(quán)。
“同樣的,在個(gè)人護(hù)理的領(lǐng)域中,我們未來(lái)的方向也應(yīng)是掌握對(duì)行業(yè)甚至是產(chǎn)品的話(huà)語(yǔ)權(quán),”設(shè)計(jì)總監(jiān)江女士提到,“這就需要在設(shè)計(jì)語(yǔ)言中更了解中外差異,只有當(dāng)客戶(hù)認(rèn)為你了解他們,雙方在審美上的表達(dá)更默契和靠近,才能對(duì)你拋出的產(chǎn)品產(chǎn)生更高的接受度和認(rèn)可度,甚至可能在未來(lái)達(dá)到你給什么,他們就要什么的境況,那我們才算是真正獲得了話(huà)語(yǔ)主導(dǎo)優(yōu)勢(shì)?!?
設(shè)計(jì)總監(jiān)江女士繼續(xù)舉例說(shuō)到,這次廣交會(huì)上,自主研發(fā)的“APHRODITEL’S PINK ROBE”系列中,桃粉色主題的研發(fā)套組(圖1)在客戶(hù)中反饋度極好,幾乎所有客戶(hù)都表現(xiàn)出了濃厚的興趣,但卻未能現(xiàn)場(chǎng)達(dá)成成交。原因在于,針對(duì)全新的產(chǎn)品色彩和樣式,客戶(hù)也會(huì)產(chǎn)生保守的心理,也會(huì)出現(xiàn)是否賣(mài)得動(dòng)的考量和遲疑。
(圖1:桃粉色主題研發(fā)套組配色)
眾所周知,創(chuàng)立于1963年的國(guó)際流行色委員“International Commission For ColorIn Fashion And Textiles”會(huì)在每年6月和12月分“春夏”與“秋冬”兩次召開(kāi)會(huì)議,色彩專(zhuān)家代表們會(huì)經(jīng)過(guò)分析探討、整理研究,預(yù)測(cè)出24個(gè)月以后國(guó)際的色彩趨勢(shì)走向,最后,這份有份量的報(bào)告就會(huì)確定全球的色彩流行趨勢(shì)。因此,華孚未來(lái)努力的方向也將如是,成為行業(yè)內(nèi)這樣的風(fēng)尚引導(dǎo)者、時(shí)尚風(fēng)向標(biāo),掌握開(kāi)發(fā)主動(dòng)權(quán),讓客戶(hù)對(duì)我們的產(chǎn)品充滿(mǎn)信心。
據(jù)了解,中外差異在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上還有著諸多體現(xiàn),比如,因?yàn)閲?guó)內(nèi)外青少年同年齡心理成熟度的區(qū)別,同樣是一組恐龍系列的產(chǎn)品,在國(guó)外客戶(hù)年齡層主要分布在10歲以下,而在國(guó)內(nèi),相同產(chǎn)品的客群年齡接受范圍可達(dá)到15+以上。
再比如,婚禮系列的產(chǎn)品中,西方客戶(hù)提出了增加白色的色彩比例,減少粉色比重的需求,這也與西方的婚禮文化息息相關(guān)。因此,在設(shè)計(jì)中將中外文化的差異理解相融合,那么才可能生產(chǎn)出“地道”的爆品。
一直以來(lái),廣交會(huì)是擴(kuò)寬國(guó)際市場(chǎng)的起飛點(diǎn),對(duì)企業(yè)開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)起到重要的作用。這次,借助廣交會(huì)的品牌效應(yīng),華孚經(jīng)過(guò)深入的思考和提升,勢(shì)必將助力企業(yè)培育品牌、轉(zhuǎn)型升級(jí),并變大變強(qiáng),相信華孚勢(shì)必能走向了更廣闊的國(guó)際舞臺(tái)。